ArcGIS Business Analyst réunit en un ensemble unique et polyvalent le logiciel SIG d’Esri qui domine le marché mondial et un jeu complet de données provenant des plus importants fournisseurs, dont Environics Analytics. Cet ensemble complet comprend des données démographiques et commerciales, des données sur la segmentation de la clientèle, l’imagerie, des données sur les centres commerciaux, de l’information géographique et le logiciel Crystal Reports de SAP Business Objects.

Établissez le profil de vos clients les plus rentables, notamment leur revenu, leurs caractéristiques démographiques, leurs habitudes de consommation et leurs intérêts et préférences, afin qu’ils se procurent vos biens et services. Utilisez ces renseignements pour déterminer les secteurs géographiques où résident vos clients idéaux types. Menez des campagnes de marketing ciblées et prenez des décisions de marchandisage en vous basant sur vos conclusions afin d’économiser temps et argent.

Comprenez de quelle façon les changements du marché influent sur les emplacements des magasins existants et proposés. Utilisez des analyses de secteurs simples ou des analyses de secteurs créés selon les données pour tracer un rayon proportionnel à une caractéristique de magasin, par exemple les ventes totales du magasin, les ventes d’un produit particulier ou la superficie brute de location. Analysez le rendement individuel d’un magasin et le rendement équivalent d’un réseau de magasins. Une analyse de proximité détermine le temps de déplacement ou la distance maximale que votre client devra parcourir.

Concevez, analysez et gérez des secteurs géographiques pour augmenter les ventes et accroître le nombre de franchises, de réseaux de distribution et de zones de service. Observez votre découpage géographique actuel, analysez les ventes et repérez les lacunes. Par la suite, équilibrez vos secteurs à l’aide de données sur la clientèle et sur les secteurs existants, qui sont combinées avec des données démographiques, des données commerciales ainsi que des données sur les dépenses des consommateurs.

Census data for up-to-date demographics including population, housing, and household information. Data source: Census and the American Community Survey (ACS).

Utilisez les données relatives à vos clients pour évaluer l’emplacement des magasins, nouveaux et existants, ainsi que le rendement de vos magasins par rapport à l’emplacement de ceux de vos concurrents. Dessinez des délimitations simples ou complexes du marché selon le volume de ventes ou de clients, et calculez le pourcentage de pénétration du marché comparativement à la population totale. Faites des prévisions s’échelonnant sur une période de 5 ans afin d’analyser les entreprises concurrentes et complémentaires et de déterminer l’offre et la demande de vos biens ou services pour une région donnée.

Formulez des recommandations détaillées et justifiables sur l’endroit où positionner ou déménager un magasin ou sur les magasins à modifier ou fermer. Évaluez avec rapidité et précision un ou plusieurs emplacements, en fonction notamment de facteurs d’éloignement ou de proximité. Intégrez les données sur vos clients aux données démographiques ainsi qu’aux données sur les entreprises, sur les centres commerciaux et sur les dépenses des consommateurs pour déterminer le meilleur secteur possible pour votre nouvel emplacement.