Julie Roebotham

Gestionnaire de pratique

Julie Roebotham, une femme souriante aux longs cheveux bruns portant un blazer brun.
Les gens ne devraient pas se sentir gênés de demander de l’aide. Avec le programme Avantages (PA), vous vous retrouvez avec un collègue avec lequel vous pouvez échanger des idées. C’est la force de ce type de relation.
Julie Roebotham, gestionnaire de pratique

Julie est parvenue aux SIG de manière indirecte, en commençant par des études universitaires en archéologie, puis en passant par la climatologie pour atterrir en géographie physique. Mais son lien avec la géographie trouve son origine là où elle a grandi : dans les escarpements rocheux de Terre-Neuve, entourée par l’océan et exposée à de nombreux microclimats dynamiques. Un environnement qui a éveillé en elle ce sens aigu du lieu qui inspire si souvent les géographes.

Elle a passé dix ans de sa vie à travailler pour un grand service public d’hydroélectricité. Elle y a acquis une expérience pratique en assistance aux travailleurs mobiles, ainsi qu’une connaissance approfondie de la gestion du changement et de la gouvernance au sein d’une organisation. Elle a vu de l’intérieur la résistance au changement technologique et connaît les difficultés que rencontrent les organisations quand elles tentent d’accélérer l’adoption de nouvelles voies techniques.

Pour Julie, l’essentiel est d’aller à la rencontre des gens là où ils se trouvent. À partir de là, il s’agit de donner aux utilisateurs et non-utilisateurs de SIG les compétences et la confiance nécessaires pour prendre en main et utiliser leurs nouveaux outils, puis de leur faire voir les progrès qu’ils réalisent au fur et à mesure. Il ne s’agit pas seulement de corriger les lacunes. Il faut aussi célébrer les succès.

Expérience
  • Julie a fourni une assistance technique et une aide à la gestion du changement à plus de 500 travailleurs mobiles dans une grande entreprise de services publics, où elle a également élaboré et mis en œuvre des programmes de gouvernance
  • Elle a aidé des clients à migrer d’ArcGIS Server ou Desktop vers un SIG web, en les guidant dans la mise en place de pratiques de gouvernance adaptées à leurs besoins particuliers
Compétences
  • Développement et mise en œuvre de programme de gouvernance
  • Communication en langage clair
  • Vulgarisation de l’information complexe
Style professionel
  • Utilise un style familier et informel
  • Offre de nombreuses options afin que les clients puissent choisir ce qui leur convient le mieux
  • Favorise un environnement dans lequel les gens se sentent à l’aise de demander de l’aide

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