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Programme d’assistance prioritaire

Résolvez les cas rapidement afin de vous concentrer sur l’atteinte de vos objectifs d’affaires. L’assistance prioritaire est conçue pour les petites et moyennes entreprises ayant besoin d’un traitement prioritaire des cas. Le faible coût de cette offre d’assistance est adapté aux petites entreprises et comprend des délais de résolution rapides, l’escalade des cas prioritaires et le suivi des cas en ligne. Que ce soit pour des applications SIG simples ou complexes, l’assistance prioritaire contribue à la réussite de la mise en œuvre de vos produits ainsi qu’à la réduction de l’ensemble des coûts de maintenance de vos applications et des efforts de prise en charge.

Caractéristiques de l’assistance prioritaire

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Si vous avez besoin d’une assistance enrichie pour des déploiements de SIG complexes et cruciaux, consultez notre option de service d’assistance supérieure.

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